Veniamo a qualche considerazione (in italiano …) rispetto a quanto scritto nel post precedente “The world is cloudy”.

• Affermazione, ammesso che ce ne fosse necessità, del modello Cloud Computing, anche se verosimilmente fra 5 anni sarà un po’ diverso da come noi lo immaginiamo ora, soprattutto per le modalità di utilizzo. E come al solito in questo momento tutti i servizi, applicazioni, etc. sono dichiarati “cloud” (come i televisori, sono tutti a LED ….) anche se in molti casi centrano pochino…
• Il progetto che vede come capofila IBM, ha come focus un modo differente di come concepire dati e storage, questo progetto, come altri che sono attivi o previsti, in qualche modo incideranno e stanno già cambiando il modo in cui intendiamo l’ICT oggi. Il tema, lato IBM, ritengo si possa anche correlare con l’impegno sulla Business Analytics.
• La disponibilità di un nuovo modo di definire i dati apre nuovi scenari per l’utilizzo dei dati stessi, come ipotizzato negli esempi di Use case delineati sul sito del progetto VISION. Di conseguenza sono verosimili variazioni nei processi business, nelle modalità di gestione da parte del software, etc.
• In generale si aprono spazi per effettuare valutazioni di convenienza operativa ed economica, e supportare i clienti per rispondere a domande quali:
  • Io, CIO, come e cosa rispondo alle direzioni business quando mi chiedono del Cloud?
  • La consulenza ha un modello di valutazione?
  • Posso utilizzarlo per componenti della catena tecnologica?
  • Posso accedere a componenti applicative “a servizio”?
  • Quale è il break-even rispetto alla modalità attuale?
  • Come cambia l’IT governance?
  • Risponde ai vincoli/obblighi dell’azienda per quanto riguarda sicurezza e compliance?
  • Mi lego alle soluzioni offerte da un determinato fornitore oppure acquisisco un maggiore grado di libertà?
  • Posso integrare l’offerta con i miei attuali outsourcer? E come gestisco correttamente le responsabilità?
• Spazi analoghi dovrebbero esserci dal lato dei fornitori.
•  Ampia disponibilità di informazioni ( su Internet ) per chi volesse cercare di capire dove si indirizza la ricerca, ICT e non solo, con lo scopo di individuare ricadute ed evoluzioni di natura pratica e tangibile per i prossimi anni.
• Il percorso (di evoluzione) viene in qualche modo tracciato e indirizzato dai big player e dalle istituzioni, ( e ogni tanto saltano fuori i Google o Facebook del caso, anticipando tutti e sfruttando la tecnologia disponibile, ma questo è un altro tema).
• Questi input ci consentono di poter effettuare, volendo, un confronto con il panorama attuale, magari comparando diverse fonti (es. Gartner), senza spingerci a fare previsioni, ma cercando di capire dove si indirizza nel breve il mercato e cercando quindi di cogliere le possibili ricadute e le nuove opportunità per il nostro lavoro. Oppure anche più semplicemente per essere in grado di sostenere qualche scambio di idee con i nostri clienti.

… will a cloud never see the sun?

As usual, first I beg pardon to all my reader for my english.

Well, some days ago I read IBM has annouced it is leading a join reseach project. The initiative (which is EU-funded), called VISION, will setup a new powerful ICT infrastruture to support what I’ve understand to be a new model of data (www.visioncloud.eu)

The italian partner are Engineering, RAI and Università di Messina.

The words IBM, cloud and EU-funded have catched my curiosity, so I’ve decided to take a look at the VISION site, and try to understand the overall project objectives.

The site is poor in content, it explains some use cases and reports the main information about partners and the code of the EU Programme. But for me the big news is the EU gives money to work on the reference architecture for the cloud and to support new services, and, in my opinion, new ways to provide old services.

I’ve tried to understand something more about EU research projects and initiatives, I started from http://cordis.europa.eu/fp7/ict/ssai/workprogramme-2009-10_en.html to recognize the project code:

• FP7 : Seventh Framework Programme
• Objectives 1.2.: Internet of Services, Software and Virtualisation

Well, one year ago EU was thinking about something like cloud, and the work programme (and related fund) for 2011-2012 are more explicit about cloud:

Objective ICT-2011.1.2 : Cloud Computing, Internet of Services and Advanced Software Engineering (http://cordis.europa.eu/fp7/ict/ssai/workprogramme-2011-12-obj1-2_en.html ). The budget for research projects is about 68 Mln€.

Cloud Computing became a “target outcome”, with expected result in the range of intelligent infrastructure management, interoperability and enhanced virtualization.

What does it means? If someone has any idea, please let me know, I’ll think about it and will publish soon a new post (maybe in italian).

Have a nice week !

I have a little bit of free time, I’m in stand-by a few days from my assignment on my current customer, I’ve finished a Request For Proposal (RFP) for a Disaster Recovery project and services, and now it’s time for the supplier to work!

So, I’ve asked a collegue “What’s hot in your agenda? May I help you on some topic?” Well, he gave me three subjects: innovation, organization 2.0 and document management.

I am in the technology area of the ICT Management Consulting Firm where we are employed, so he knew my skill, but the word “innovation” sounds me like “something difficult” …

I’ve started with a simple search on Google,  in English and then in Italian:

Innovation: 110.000.000

Innovazione: 8.730.000

Definizione di innovazione: 572.000

Well, seems a lot of people is involved in innovation!

Then I’ve decided to change my approach, using a basic definition of innovation and innovate (Etymology: from the participle stem of Latin innovare (“‘renew’”).) http://en.wiktionary.org/wiki/innovate ), applying common sense to the concept and read some paper from people with a strong reputation. In the next few days I’ll post my thoughts.

I copy here my comment on last post on cloud “What’ coming out of the wall?“

We have some effect of IT-as-electricity from a consumer perspective, I’ve got my yahoo account since 1999 and a lot of services are now available, over Internet, the firs big cloud.

My boss explained that idea on IT about four years ago, we were talking about the concept “on-demand” proposed by IBM. He ask me and I told him “well, there a lot of technical difficulties, but will be a day whe you’ll get something similar, and the way we think about IT will radically change”.

Now the concept of IT-as-electricity is more near to be real, I think only for processing and storage capacity and for some kinds of no-core application, even if there are a lot of problem and questions about security, responsability of the provider, legal questions about storing data ” I don’t know where”, which kind of law apply, and so on.

In my opinion the big stuff (or question) is how will change the way IT can be a competitive advantage, as you stated in some of your post.

I add some more words to my comment.  First of all another one example of  IT-a-electricity as a consumer, this is trivial, but is this blog. Yes, WordPress give me the ability to have a blog, free of charge, and I don’t need storage, neither servers or application, only Internet connectivity: this may be classified SaaS? For me yes.

Then I recall the comment of Alex on the same post, with wich I agree, he thinks the IT-as-electricity image is useful except applications. That means  processing power, storage and development environments are quickly moving towards being a commodity but you may build you competitive advantage on applications, developed to improve you processes.

What’s your opinion? Leave a comment, please.

We have some effect of IT-as-electricity from a consumer perspective, I’ve got my yahoo account since 1999 and a lot of services are now available, over Internet, the firs big cloud.

My boss explained that idea on IT about four years ago, we were talking about the concept “on-demand” proposed by IBM. He ask me and I told him “well, there a lot of technical difficulties, but will be a day whe you’ll get something similar, and the way we think about IT will radically change”.

Now the concept of IT-as-electricity is more near to be real, I think only for processing and storage capacity and for some kinds of no-core application, even if there are a lot of problem and questions about security, responsability of the provider, legal questions about storing data ” I don’t know where”, which kind of law apply, and so on.

In my opinion the big stuff (or question) is how will change the way IT can be a competitive advantage, as you stated in some of your post.

Soon I will write some post in English, I need to broaden my audience and at the same time practice the language, so I beg you pardon for my mistake and the wrong usage of nouns and verbs.

Quali azioni intraprenderei per fronteggiare la crisi corrente, che impone il controllo e taglio dei costi ed in generale un miglioramento nell’efficienza ed efficacia dei servizi erogati? Peraltro il Business presenta queste richieste da sempre all’IT, ma in alcuni momenti diventano particolarmente pressanti.
Questo giochino è stato proposto da McAfee per indirizzare alcuni spunti sull’applicabilità dell’Enteprise 2.0, e sul Web si trovano fiumi di articoli e post in tal senso (non ultimo il mio ). Ho fatto comunque il mio piccolo sforzo per pensare ad alcune azioni che potrebbero essere applicate nel breve-medio periodo e che dovrebbero aiutare a raggiungere gli obiettivi richiesti. Alcune si possono effettivamente collocare nel panorama 2.0, altre sono semplici iniziative di revisione o riconsiderazione sulle modalità e gli strumenti a supporto di alcuni processi

• Utilizzare gli strumenti e gli approcci Enterprise 2.0 per facilitare lo scambio di know-how e cogliere i suggerimenti dei dipendenti, sia sulla possibilità di migliorare l’esistente che per creare nuovi prodotti/servizi. Iniziative di questo tipo dovrebbero comunque comprendere un meccanismo di valutazione e rimunerazione dei contributi.
• Utilizzare “online communities” per migliorare il servizio e diminuire i costi del customer service
• Rivedere processi e workflow in un’ottica digitale e paperless. Questo step dovrebbe essere supportato ed indirizzato dai risultati della precedente iniziativa, valutando e implementando le indicazioni di ottimizzazione fornite dai dipendenti.
• Valutare in maniera opportunistica la disponibilità di offerta cloud computing e SaaS. I primi passi potrebbero essere effettuati con progetti piloti su applicazioni non critiche

Ridurre i tempi di realizzazione di nuove applicazioni e migliorare i risultati raggiunti attraverso l’utilizzo delle funzionalità messe a disposizione dalle nuove piattaforme e tecniche di sviluppo. Alcune di queste consentono di standardizzare la formalizzazione dei requisiti utenti e successivamente di impostare su questi requisiti i test, questi due temi spesso sono sottovalutati o gestiti in maniera semi artigianale anche in ambienti complessi.

Invito tutti a fare un tentativo di ragionamento in questo senso, espando anche la domanda su cui proverò io stesso ad effettuare ulteriori ragionamenti: IT veloce, dinamico, snello: come costruirlo oggi? Con quali tecnologie? Con quale modello? Con quale organizzazione?

Se gradite lasciare un commento, anche un semplice approvo/disapprovo, oppure fornire qualche suggerimento per migliorare quanto cerco di comunicare, siete i benvenuti.
PCG

Recentemente ho partecipato ad un seminario, temi centrali la virtualizzazione ed il management dell’infrastruttura, sia fisica che virtuale.
Essenzialmente ho partecipato per rinfrescare le mie conoscenze sul tema e capire quali nuovi messaggi o approcci vengono proposti. Fra i temi trattati, l’IT Management e il Service Engineering hanno in qualche modo attirato la mia attenzione, entrambi sono stati presentati come possibili ambiti di ottimizzazione, sia per il contenimento dei costi sia per incrementare il livello di dinamicità dell’IT rispetto al business.
L’ IT Management, tema consolidato e supportato da best practice e standard internazionali, che ormai dovrebbe avere raggiunto un livello di maturità consistente all’interno delle aziende, potrebbe presentare nella pratica ancora spazi di miglioramento, in particolare per l’automazione delle attività di provisioning, supportando gli strumenti con un adeguato, anche se semplice, processo che comprenda fra l’altro gli step autorizzativi necessari, la definizione delle piattaforme supportate e le modalità di de-provisioning, in modo da poterlo classificare come servizio.
E qui si apre l’altro spunto, il Service Engineering, non solo dei servizi visibili al business, ma anche dei servizi interni all’IT. Il service engineering correttamente effettuato dovrebbe portare alla progettazione di servizi che permettano di ottenere i seguenti benefici

• Ridurre il costo di realizzazione
• Realizzare un prodotto di qualità
• Ridurre il costo di erogazione

Provisioning automatizzato, service engineering, virtualizzazione … in poche parole astrazione del layer fisico rispetto alle applicazioni, in poche parole cloud. Una mia collega ed io ne discutevamo 5 anni or sono, stimolati anche dalle posizioni di alcuni analisti sul tema. All’epoca avevamo ipotizzato che Linux potesse essere lo strato software (operating environment) per configurare, assegnare, condividere in modalità “virtuale” risorse HW (CPU, memoria..) e slegare completamente lo strato applicativo dall’HW. Oggi l’evidenza è che questo ruolo è ricoperto da VMware (però ESX è basato su Linux…).
Tuttavia, ritornando nel mondo reale ed abbandonando quello ideale (o virtuale), queste considerazioni si scontrano spesso con i vincoli imposti dai package software attualmente presenti sul mercato e con le modalità con cui viene sviluppato il software custom, imponendo restrizioni sull’infrastruttura sottostante e non permettendo di sfruttare le caratteristiche di dinamicità delle componenti infrastrutturali tutt’ora disponibili.
Perché sarà anche vero che c’è molto da lavorare sull’infrastruttura tecnologica, sia per i vendor che per le aziende che l’utilizzano, ma anche chi realizza software deve fare il suo sforzo per consentire la realizzazione di IT agili e dinamici.

Ah, l’altro messaggio lanciato è che il vantaggio competitivo per le aziende deriverà dalla gestione dei dati non strutturati. Chissà da dove/chi è partito il tam tam ….

Riprendo il titolo da una provocazione di Shepherd,  il diluvio di informazioni e dati è costantemente in aumento, il 2009 sarà l’anno dei dati, ogni anno è l’anno dei dati. Dati violati, correlati, standard, non strutturati oppure semplicemente tanti. Tanti da doversi porre la domanda di come trattarli, di chiedersi se posso permettermi il lusso di perderli. La domande che ognuno, che ogni azienda dovrebbe porsi: come posso gestire meglio le mie informazioni. Cosa mi possono dare di nuovo le mie informazioni, strutturate e non. Cosa ci posso fare di nuovo. Google ha creato il suo business sulle informazioni degli altri, quali business posso creare sulle mie informazioni e su quelle degli altri a me disponibili.

Potrebbe essere il 2009 un anno in cui rispolverare sotto una nuova veste un concetto ben noto, il “semantico” ?

PCG

L’IT rischia ancora una volta di perdere il treno, come è successo in alcuni casi con il boom di Internet una decina di anni or sono? All’interno delle aziende gli sponsor principali delle iniziative E2.0 sono comunicazione interna, Marketing, risorse umane, ricerca e sviluppo, relazioni pubbliche, quindi quelle componenti aziendali sempre attente alle novità ed alle dinamiche emergenti.

Senza soffermarsi sulle caratteristiche delle direzioni aziendali che possono essere sponsor o buyer dell’iniziativa, il concetto che mi interessa approfondire riguarda il ruolo dell’IT.

Pensando ai clienti con cui ultimamente mi sono confrontato, potrei definire la direzione IT “illuminata”, in quanto ha sperimentato al suo interno l’utilizzo di wiki e community. Identificate le necessità e l’ambito di applicazione, sono stati definiti i requisiti per effettuare la valutazione delle piattaforme disponibili sul mercato. Questo approccio permette di creare una base di conoscenza interna ed acquisire il know-how tecnologico sulle piattaforme.

Da un altro punto di vista permette di verificare direttamente le difficoltà che si possono riscontrare nell’implementazione, alludo prevalentemente al coinvolgimento delle persone ed alle necessità di riconoscere la partecipazione ed i contributi, costruendo un modello di valutazione.

La modalità con cui misurare il contributo, sia in termini di attività che di contenuti, potrebbero essere eventualmente affrontati coinvolgendo la direzione risorse umane, infatti ritengo importante sia fornire uno stimolo che un riconoscimento, a questo proposito rimando al post di McAfee.

Come conseguenza si apre la possibilità di rivendere alle direzioni e divisioni il know how e l’esperienza maturata, nonché di affermare il proprio ruolo di advisor all’interno dell’azienda su come la tecnologia IT può essere utilizzata come fattore abilitante per il business.

Nei prossimi giorni proseguirò su questo tema, lasciate un commento se avete domande o feedback.

PCG

Welcome to paologalli.wordpress.com. This is my first post. Finally I start blogging!

Finora  il 21 Gennaio 2009  non era una data particolare, vediamo se riuscirò a festeggiare il primo mese ed anche oltre.

La mia intenzione è di inserire periodicamente qualche pensiero significativo sui temi che maggiormente mi interessano e collegati alla mia attività lavorativa, ahimè l’ICT, e tendenzialmente innovativi.

Al momento cerco di elaborare qualche pensiero su Enterprise 2.0 e sul Cloud Computing, collegandoli alle implicazioni organizzative che potrebbero avere. Un altro tema che mi piacerebbe utilizzare come collante è il cosiddetto “Green Computing”, e più in generale il tema del risparmio energetico e delle energie alternative e rinnovabili. Vedremo.

Intanto buona fortuna a me stesso!

PCG